Частые вопросы

Артикул 44362 - Zero Gravity Nano причины и решения проблем

развернуть

Проблема

Возможное объяснение и Решение

Мигает зеленая лампочка на пульте

Сели батарейки на пульте. Замените батарейки.

На пульте мигают красная и зеленая лампочки попеременно

Ошибка. Выключите пульт, а затем включите его снова.

Машина не едет

1.Игрушка выключена. Включите
2.Батарейки в пульте вставлены с неправильной полярностью. Проверьте.
3.Батарейки сели. Вставьте новые.
4.Максимальное расстояние действия 6 метров. Проверьте, не превысили ли вы его.

Машина не едет по вертикальной поверхности.

Выключите машину на 30 секунд, включите снова.

Машина не едет прямо.

1.Проверьте настройки джойстика.
2.Убедитесь, что поверхность не загрязнена.
3. Убедитесь, что поверхность гладкая
4.  Убедитесь, что поверхность ровная

Машина соскальзывает со стены

1.Протрите колеса машины влажной тряпочкой.
2. Установите края воздушной юбки  под углом в 45 градусов

Машина падает со стены

1.Разрядите и затем зарядите машину в течение 30 или 50 минут.
2.Протрите колеса машины и убедитесь, что стена чистая.
3.Проверьте состояние краев воздушной юбки.
4.Убедитесь, что поверхность гладкая. 

Машина не едет по стене

Засорен механизм всасывания. Очистите.

Артикул 44363 - Vectron Wave причины и решения проблем

развернуть

ПРОБЛЕМА

Возможное объяснение

Решение

Инфракрасный показатель зарядки выключен (не мигает)

Зарядное устройство может быть в состоянии сна (входит в состояние сна приблизительно через 2 минуты бездеятельности)
Батарейки в зарядном устройстве разрядились.

Выключите зарядное устройство, а затем включите его опять (OFF-ON)
Вставьте новые батарейки в зарядное устройство.

Кнопка «СТОП» не работает

Тарелка Vectron Wave вне действия датчика.
Зарядное устройство в состоянии сна

Приблизьте зарядное устройство к Vectron Wave.
Выключите зарядное устройство, а затем включите его опять (OFF-ON) или нажмите кнопку СТОП еще раз.

Инфракрасный показатель зарядки мигает поочередно красным/зеленым цветом во время подзарядки Vectron Wave

Ошибка при подзарядке

Проверьте, что соединение между зарядным устройством и Vectron Wave не было нарушено. Если это так, попробуйте еще раз установить соединение.

Инфракрасный показатель зарядки мигает зеленым цветом

Батарейки в зарядном устройстве разряжены

Вставьте новые батарейки в зарядное устройство

Vectron Wave не стартует или потерял заряд.

Вы не переместили указатель мотора с OFF на ON.
Батарейки в зарядном устройстве разряжены .
Полярность батареек (+) или (-) неправильно установлена в отсеке для батареек.
Уровень зарядки Vectron Wave слишком низкий.

Переместите указатель мотора на ON.
Поменяйте батарейки в зарядном отсеке.
Убедитесь в том, что полярность батареек (+/-) правильно установлена в отсеке для батареек.
Перезарядите Vectron Wave.

Vectron Wave летает слишком низко

Батарейки в зарядном устройстве разряжены .
Уровень зарядки Vectron Wave слишком низкий.
Волосы или осколки застряли в роторе.

Поменяйте батарейки в зарядном отсеке.
Перезарядите Vectron Wave.
Устраните волосы или осколки.

Vectron Wave не опускается на землю, когда я нажимаю кнопку СТОП

Контроллер не направлен в сторону Vectron Wave
Батарейки в зарядном устройстве разряжены

Наведите контроллер с инфракрасным лучом четко на Vectron Wave.
Поменяйте батарейки в зарядном отсеке.

Артикул 44366 - Laser Zero Gravity причины и решения проблем

развернуть

Проблема

Возможное объяснение и Решение

Машина не едет

1.Игрушка выключена. Включите
2.Батарейки в пульте вставлены с неправильной полярностью. Проверьте.
3.Батарейки сели. Вставьте новые.

Машина не едет по вертикальной поверхности.

1.Выключите машину на 30 секунд, включите снова.
2.Засорен механизм всасывания. Очистите, подув на него.

Машина не едет прямо.

1.Убедитесь, что поверхность не загрязнена.
3. Убедитесь, что поверхность гладкая
4. Убедитесь, что поверхность ровная

Машина соскальзывает со стены

1.Протрите колеса машины влажной тряпочкой.
2. Установите края воздушной юбки  под углом в 45 градусов

Машина падает со стены

1.Разрядите и затем зарядите машину в течение 30 или 50 минут.
2.Протрите колеса машины и убедитесь, что стена чистая.
3.Проверьте состояние краев воздушной юбки.
4.Убедитесь, что поверхность гладкая. 

Машина не едет по стене

Засорен механизм всасывания. Очистите, подув на него.

Артикул 44367 - Pocket Copter причины и решения проблем

развернуть

ПРОБЛЕМА

Возможное объяснение

Решение

Главный ротор не заводится

Переключатель ВКЛ/ВЫКЛ находится в положении ВЫКЛ

Переместите положение переключателя ВКЛ/ВЫКЛ на ВКЛ

Слабый заряд батареи

Перезарядите вертолет с помощью зарядного устройства ИЛИ проверьте батареи в контроллере.

Внезапно вертолет останавливается и падает при полете

Низкий заряд батареи

Перезарядите вертолет с помощью зарядного устройства ИЛИ проверьте батареи в контроллере.

Вертолет может быть вне досягаемости контроллера

Подойдите ближе с контроллером к вертолету

Вертолет не реагирует на контроллер.

Возможно, вы не включили вертолет

Включите вертолет

Вертолетом тяжело управлять

Возможно, еще один прибор на инфракрасном излучении использует тот же канал

Избегайте подобных случаев или старайтесь использовать вертолет в другом помещении.

Яркий свет может влиять на контролируемость вертолета

Приглушите свет или используйте вертолет в другом световом освещении

Вы находитесь слишком далеко от вертолета

Подойдите ближе с контроллером к вертолету

Вертолет не держит заряд

Возможно, вы включили вертолет при зарядке

Выключите вертолет, чтобы он перестал мигать.

В контроллере слишком низкий уровень заряда батареи.

Замените батареи в контроллере.

Вертолет не поднимается с земли.

Вертолет не полностью заряжен

Полностью зарядите вертолет, пока зеленый свет на индикаторе не потухнет.

Вертолет поворачивается только в одну сторону

Вы неправильно управляете вертолетом

Внимательно прочитайте инструкцию.

 

ПРИМЕЧАНИЕ : Вертолет летит только вперед, вправо и влево.

 

ПРИМЕЧАНИЕ : В случае, если нормальное функционирование вертолета нарушено, причина возможна во влиянии электромагнитного поля. Выключите вертолет, а затем включите его назад. Если нормальное функционирование не возобновится, переместите вертолет в другое место и попробуйте еще раз. Для уверенности в нормальном использовании замените батареи, так как низкий заряд батареи может повлиять на стабильную контролируемость вертолетом.

Артикул 44368 - Sharp Shooter причины и решения проблем

развернуть

ПРОБЛЕМА

Возможное объяснение

Решение

Главный ротор не заводится

Переключатель ВКЛ/ВЫКЛ находится в положении ВЫКЛ

Переместите положение переключателя ВКЛ/ВЫКЛ на ВКЛ

Слабый заряд батареи

Перезарядите вертолет с помощью зарядного устройства ИЛИ проверьте батареи в контроллере.

Внезапно вертолет останавливается и падает при полете

Низкий заряд батареи

Перезарядите вертолет с помощью зарядного устройства ИЛИ проверьте батареи в контроллере.

Вертолет может быть вне досягаемости контроллера

Подойдите ближе с контроллером к вертолету

Ракеты выпадают с пусковой трубы

Вы слишком часто использовали ракету, и она вышла из строя

Используйте другую ракету

Вертолет не реагирует на контроллер.

Возможно, вы не включили вертолет

Включите вертолет

Вертолетом тяжело управлять

Возможно еще один прибор на инфракрасном излучении использует тот же канал

Избегайте подобных случаев или старайтесь использовать вертолет в другом помещении.

Яркий свет может влиять на контролируемость вертолета

Приглушите свет или используйте вертолет в другом световом освещении

Вы находитесь слишком далеко от вертолета

Подойдите ближе с контроллером к вертолету

Вертолет не держит заряд

Возможно, вы включили вертолет при зарядке

Выключите вертолет, чтобы он перестал мигать.

В контроллере слишком низкий уровень заряда батареи.

Замените батареи в контроллере.

Вертолет не поднимается с земли.

Вертолет не полностью заряжен

Полностью зарядите вертолет, пока зеленый свет на индикаторе не потухнет.

Вертолет поворачивается только в одну сторону

Вы неправильно управляете вертолетом

Внимательно прочитайте инструкцию.

 

ПРИМЕЧАНИЕ : Вертолет летит только вперед, вправо и влево.

 

ПРИМЕЧАНИЕ : В случае, если нормальное функционирование вертолета нарушено, причина возможна во влиянии электромагнитного поля. Выключите вертолет, а затем включите его назад. Если нормальное функционирование не возобновится, переместите вертолет в другое место и попробуйте еще раз. Для уверенности в нормальном использовании замените батареи, так как низкий заряд батареи может повлиять на стабильную контролируемость вертолетом.

Артикул 44409 - Fly Crane причины и решения проблем

развернуть

ПРОБЛЕМА

Возможное объяснение

Решение

Главный винт не движется

Выключатель питания находится в режиме OFF.

Передвиньте выключатель в режим ON.

Слабый заряд батареи или отсутствие батареек в дистанционном пульте управления.

Зарядите внутреннюю батарею вертолета с помощью зарядного устройства ИЛИ проверьте батарейки в дистанционном пульте управления.

Неожиданно останавливается и падает во время полета

Сел заряд батареи.

Зарядите внутреннюю батарею вертолета ИЛИ проверьте батарейки в дистанционном пульте управления.

Вертолет находится вне зоны действия пульта управления.

Подойдите ближе к вертолету.

Вертолет не реагирует на команды пульта управления.

Вертолет может быть выключеным.

Включите вертолет.

Вертолет выходит из-под контроля.

Возможно иной ИК прибор использует тот же канал.

Если возможно, избегайте этого ИЛИ выберите другое место для игры.

Яркие цвета могут мешать работе ИК эмиттера.

Выключите яркие цвета ИЛИ выберите другое место для игры.

Вертолет находится вне зоны действия пульта управления.

Подойдите ближе к вертолету.

Вертолет не поднимается с земли.

Вертолет может быть не полностью заряженным.

Полностью зарядите вертолет пока красный и зеленый свет не будет гореть по очереди.

Волосы или грязь могли намотаться вокруг главного винта.

Удалите волосы или грязь вокруг главного винта.

Индикатор питания на дистанционном пульте управления светится только зеленым цветом.

Сел заряд батареек в дистанционном пульте управления.

Замените батарейки в дистанционном пульте управления.

Вертолет поворачивает только в одном направлении.

Вертолет настроен неправильно.

Вернитесь к разделу «Настройка вертолета» в инструкции.

Примечание: вертолет только поднимается вверх, вниз и в стороны.

 

Шнур крюка запутался внутри вертолета.

Отсутствовал груз на крюке во время его подъема.

Выключите вертолет, вытяните шнур. Используя пульт управления, размотайте шнур.

Примечание: если игрушка нормально не функционирует, причиной этого могут быть сильные электромагнитные поля. Чтобы перезагрузить игрушку, полностью выключите его, а затем включите. Если это не помогло, выберите другое место для игры и попробуйте снова. Чтобы обеспечить нормальное функционирование, замените батарейки, так как низкий заряд батареек не позволяет игрушке работать в полную силу.

Чем отличаются 2-х, 3-х и 4-х канальное радиоуправление вертолетом?

развернуть

2-х  канальный – самая простая модель управления вертолетом, который перемещаться вверх-вниз и вперед-назад. 3-х  канальный радиоуправляемый вертолет обладает лучшими характеристиками, он может совершать фигуры пилотажа в трех измерениях, перемещается вбок (влево – вправо). Его достаточно легко контролировать во время полета, и он хорошо подчиняется пульту управления. 4-х канальный вертолет при определенной практике может совершать сложные фигуры пилотажа, отличается отличным управлением. Чем больше каналов управления, тем лучше выполнение различных маневров и трюков, но такие многоканальные радиоуправляемые вертолеты требуют больше навыков управления.

Чем отличаются радиоуправляемые модели техники Air Hogs от других?

развернуть

Air Hogs с момента основания проектирует и выпускает всевозможные модели техники, от традиционных до футуристических. Ни одна компания не использует такое большое количество инновационных технологий в игрушках как Air Hogs. Популярность игрушек от Air Hogs скрывается в их высокой технологичности и оригинальности исполнения. Компания Air Hogs непрерывно выпускает новинки, которые крайне часто становятся хитами продаж по всему миру.